DATOS BÁSICOS
Fecha fin inscripcion
Fecha prueba selección
Fecha inicio y fin del curso
Del 17/10/2022 al 27/10/2022
Duración
32 horas
Número expediente
22/0999.063
FINALIDAD
Conocer los mecanismos de Salesforce Marketing Cloud para el diseño y la automatización del proceso de envío de comunicaciones masivas multicanal (email, móvil, social y web) y el seguimiento y control del proceso. Incluye Journey Builder y Social Studio.<br/><br/><br/><br/>Al final del curso, los candidatos dispondrán, entre otros, de conocimientos y habilidades en la utilización de la plataforma Marketing Cloud para el diseño de mensajes, la gestión de suscriptores y datos, la entrega de la bandeja de entrada y las integraciones externas.<br/><br/><br/><br/>Examen de certificación incluido: Salesforce Marketing Cloud Specialist.
PROGRAMA
Módulo 1:
Introduction
• Salesforce: The Customer Success Platform
• Salesforce Marketing Cloud – Introduction
• Salesforce Marketing Cloud Editions
Social Studio
• Social Studio overview
• Publish – key features
• Engage – Components
• Analyze for Social Listening
• Mobile Application
• Social Studio Automate
Email Studio
• Email Studio Overview
• Users and Roles
• Subscriber and Data Management
• Importing Data
• Email Marketing Best Practices
• Email Message Design
• Content Creation
• Email Send methods
• Send Classifications
• Contact Builder
• Audience Segmentation. Audience Builder
• Marketing Automation
• Bounce Mail Management
• Approvals
• Tracking and Reporting
Journey Builder
• Contact Builder
• Journey Builder
• Mobile
• Monitoring and Optimizing
• Configuring complex journeys
Marketing Cloud Connect
• Configure the Marketing Cloud
• Configure the CRM
• Testing the Integration
• Connector Management
• MC Connect and Contact Builder
RESPONSABLE DEL CURSO
Carlos Pedro Martí
TU COMUNIDAD
Foros de discusión
- Dudas sobre el curso de Amazon Web Services1 hilos
- Fotografía1 hilos
- Dudas sobre el curso de CSS2 hilos